وقعت مؤسسة حماية للمرأة والطفل في مقرّها في إمارة عجمان اتفاقية تعاون مع مركز شمسها للمرأة، وهي مؤسسة بحرينية غير ربحيّة، ترّكز على تمكين المرأة وحمايتها، وتأتي الاتفاقية، بهدف وصف الشراكة المهنية بين الطرفين، تحت برنامج “إحالة العملاء” وذلك لتعزيز الخدمات المقدمة للمرأة والطفل من ضحايا العنف الأسري. يقدم برنامج “إحالة العملاء” والذي يشرف عليه مركز “شمسها” خدمات الدعم الإفتراضي لضحايا العنف الأسري عبر تطبيق الهاتف الخاص بهم، حيث يقوم الطرف الأول “شمسها” بإحالة العملاء حسب الحالة والظرف إلى خدمات الدعم الشخصي للطرف الثاني “مؤسسة حماية” المختصة بدعم المرأة والطفل، لتتخذ الإجراء المناسب بشأنهم.
و تتمثل أهم مزايا الاتفاقية في النقاط التالية
- يخدم برنامج إحالة العملاء كلاً من المواطنين والوافدين على قدم المساواة دون تمييز
- يحيل الطرف الأول “شمسها” إلى الطرف الثاني “حماية” النساء المقيمات في الإمارات العربية المتحدة.
- يخدم برنامج إحالة العملاء ضحايا العنف الأسري والعنف المنزلي بكافة أشكاله.
وقع الاتفاقية عن مؤسسة حماية الشيخة عزة بنت راشد النعيمي، رئيس ومؤسس حماية. والسيدة ماري جستين تود، المؤسس والمدير التنفيذي لمركز “شمسها” وبحضور ممثلين من الطرفين
وأكدّت الشيخة عزّة على أهميّة هذه الاتفاقية للاستفادة من إمكانات وخدمات الوسائل الافتراضية، ولا سيما سرعتها في حصر الحالات، وايصالها للمراكز المختصة بدعمها، وعبرّت السيدة ماري جستين عن امتنانها لما تقدمه مؤسسة حماية من أعمال إنسانية متمنية المزيد من التعاون والشراكة لخدمة ضحايا العنف بكافة أشكاله